招商之星——譚建
?
業(yè)績(jī)先鋒，攻堅(jiān)克難，突破創(chuàng)新
今年7月，成都金七里街店農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)重裝開(kāi)業(yè)。成都乃至整個(gè)四川最大的一級(jí)市場(chǎng)——濛陽(yáng)市場(chǎng)、白家市場(chǎng)和三聯(lián)市場(chǎng)的批發(fā)商攜蔬菜、水果、肉禽、水產(chǎn)等優(yōu)質(zhì)物產(chǎn)匯聚于此，金七里街農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)終于煥發(fā)出新的生機(jī)。
這座農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的重生離不開(kāi)招商經(jīng)理譚建的努力。“最初接手時(shí)，金七里街店正面臨著客源不穩(wěn)、業(yè)績(jī)下滑的困境，想要徹底搞活，心里是真的沒(méi)底，”譚建感慨道。
面對(duì)挑戰(zhàn)，譚建和招商團(tuán)隊(duì)立即開(kāi)展調(diào)研了解問(wèn)題，并據(jù)此增設(shè)賣(mài)場(chǎng)入口、調(diào)整客流動(dòng)線(xiàn)，改善顧客購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí)，譚建還通過(guò)行業(yè)交流及平臺(tái)合作尋找潛在商戶(hù)，充分溝通協(xié)商，順利引進(jìn)15家實(shí)力商戶(hù)進(jìn)駐市場(chǎng)。一番努力之下，金七里街農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的商品種類(lèi)增加了，服務(wù)范圍拓寬了，吸引力也提高了。
?
譚建在巡查農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)
在譚建及團(tuán)隊(duì)的推動(dòng)下，成都公司初步建立了招商數(shù)據(jù)庫(kù)，涵蓋農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易、餐飲百貨、生活服務(wù)等多領(lǐng)域的商家信息。今年，成都公司拓展簽約了晨風(fēng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，準(zhǔn)備打造一座全新的商業(yè)綜合體。然而，由于原定簽約商戶(hù)單方面毀約，晨風(fēng)項(xiàng)目改造工程緊急暫停。關(guān)鍵時(shí)刻，譚建再次迎難而上，充分利用數(shù)據(jù)庫(kù)信息，快速篩選出農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、生鮮超市、教育培訓(xùn)等十余家潛在商戶(hù)并進(jìn)行邀約洽談，最終實(shí)現(xiàn)首層商鋪全部簽約。
“招商工作具有很大挑戰(zhàn)性，但和不同的人打交道會(huì)讓我學(xué)習(xí)很多，收獲很多，”譚建說(shuō)，“我熱愛(ài)這個(gè)工作，我要把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)完成。”
運(yùn)營(yíng)之星——?jiǎng)⒅蛆i
?
?
服務(wù)典范，發(fā)光發(fā)熱，辛勤奉獻(xiàn)
“蔬菜要擺好不要占道，衛(wèi)生做巴適生意才好嘛！”伴著負(fù)責(zé)人劉智鵬的一聲聲吆喝，宜賓市筠連縣巡司鎮(zhèn)光明農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)一天的營(yíng)業(yè)拉開(kāi)序幕。“農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)要‘管’的事太多了，從環(huán)境衛(wèi)生到秩序維護(hù)，再到糾紛處理，迎接各項(xiàng)檢查，沒(méi)點(diǎn)‘大心臟’可不行，”劉智鵬說(shuō)。
?
?
劉智鵬在檢查商品
?
曾經(jīng)，市場(chǎng)周邊占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。為解決這一問(wèn)題，劉智鵬利用休息時(shí)間踩點(diǎn)觀(guān)察、主動(dòng)溝通，發(fā)現(xiàn)占道經(jīng)營(yíng)的農(nóng)戶(hù)十分擔(dān)心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)攤位收費(fèi)增加成本，客流量不及馬路。今年9月，市場(chǎng)周邊道路改造，農(nóng)戶(hù)們無(wú)法繼續(xù)占道擺攤。劉智鵬便主動(dòng)邀請(qǐng)他們參觀(guān)市場(chǎng)，介紹自產(chǎn)自銷(xiāo)區(qū)的免費(fèi)攤位。經(jīng)過(guò)勸導(dǎo)，不少農(nóng)戶(hù)改變想法，主動(dòng)申請(qǐng)?jiān)谑袌?chǎng)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)擺攤。如今，長(zhǎng)期困擾民眾的占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題已基本解決，光明農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的攤位幾乎零空置，劉智鵬一舉雙贏的做法贏得了巡司鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的充分肯定。
“農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的工作雖然繁雜，但是每天和商販顧客打交道充滿(mǎn)了煙火氣和人情味，自己也很有成就感，”談到工作收獲，劉智鵬這樣說(shuō)。
服務(wù)之星——物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)
?
?
敬業(yè)團(tuán)隊(duì)，奮戰(zhàn)一線(xiàn)，守護(hù)安全
物業(yè)服務(wù)工作平凡卻不簡(jiǎn)單，既要耐心細(xì)心地辦好每件小事，又要團(tuán)結(jié)協(xié)作共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。成都公司物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)平均年齡55歲，但戰(zhàn)斗力和凝聚力卻不輸公司年輕人。他們始終堅(jiān)守在安全服務(wù)一線(xiàn)，當(dāng)好公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的大后方。
物業(yè)工作雖不是公司業(yè)務(wù)的核心，但對(duì)于公司安全生產(chǎn)卻極為關(guān)鍵。今年，物業(yè)團(tuán)隊(duì)已組織開(kāi)展了近20次消防隱患排查，處理了10余次緊急維修和突發(fā)事故，有效消除了安全隱患，避免了潛在的經(jīng)濟(jì)損失。
?
?
物業(yè)團(tuán)隊(duì)在維護(hù)排水系統(tǒng)
?
今年9月，四川多地遭遇持續(xù)強(qiáng)降雨，給成都公司運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。面對(duì)暴雨造成的堵塞、水淹等問(wèn)題，物業(yè)團(tuán)隊(duì)迅速響應(yīng)，分工協(xié)作，24小時(shí)值守巡查。他們有人檢查電源箱、排水溝等關(guān)鍵部位，仔細(xì)清除安全隱患；有人用鐵锨、鋤頭對(duì)低洼道路的淤泥進(jìn)行清理，確保排水系統(tǒng)暢通；有人為地下停車(chē)場(chǎng)出入口安裝擋板，用沙袋進(jìn)行加固，防止雨水倒灌，共同織起一張汛期風(fēng)險(xiǎn)防范的密網(wǎng)。連日的降雨導(dǎo)致物資無(wú)法及時(shí)供應(yīng)，再加上搶險(xiǎn)時(shí)間緊迫，物業(yè)團(tuán)隊(duì)值守期間常以方便面為餐；降雨不停，防守不歇，夜里團(tuán)隊(duì)成員輪流在公司打地鋪休息，養(yǎng)足精力再繼續(xù)奮戰(zhàn)。
物業(yè)團(tuán)隊(duì)的連日?qǐng)?jiān)守讓公司安全度過(guò)了汛期。他們也因“舍小家、為大家”的奉獻(xiàn)精神，成為了成都公司的榜樣，贏得了大家的一致稱(chēng)贊。
